Réserver
Il existe plusieurs façons de réserver des espaces sur EASY BOOK. Certains hôtes souhaitent connaître un invité avant de confirmer une réservation, tandis que d'autres préfèrent réduire le temps nécessaire à la gestion des demandes en utilisant la fonction de réservation instantanée de EASY BOOK.
Boutons pour réserver un espace sur EASY BOOK
Le bouton Réservation envoie une demande de réservation à un hôte pour les dates que vous sélectionnez. L'hôte a la possibilité d'accepter ou de refuser la demande, ou de vous poser des questions sur votre évènement. Lorsqu'un hôte répond à votre demande, nous vous envoyons un e-mail pour vous en informer. S'ils ne répondent pas dans les 24 heures, votre demande expire simplement.
Le bouton Réservation rapide confirme instantanément votre réservation et ferme le calendrier de l'hôte aux autres demandes entrantes. Nous vous envoyons un reçu par e-mail avec les détails de votre réservation et votre hôte peut également vous contacter.
Le bouton Discuter vous permet d'entamer une conversation avec l'hôte sur son espace via notre système de messagerie sécurisé. Vous pouvez utiliser notre système de messagerie pour discuter des détails de l'évènement, demander des prix spéciaux ou poser des questions sur des équipements spécifiques.
Paiement et confirmation
Que vous utilisiez le bouton Réservation avec validation ou le bouton Réservation immédiate, nous vous demanderons vos détails de paiement afin que nous puissions maintenir votre réservation.
Si vous utilisez le bouton Réservation avec validation pour envoyer une demande, l'hôte a 24 heures pour répondre. Nous ne facturerons pas votre mode de paiement tant que l'hôte n'aura pas accepté votre réservation. Une fois que l'hôte accepte, nous traitons votre paiement et vous envoyons un e-mail de félicitations contenant votre reçu et les détails de l'évènement. Si vous ne recevez pas de réponse dans les 24 heures, votre demande expire automatiquement.
Si vous utilisez le bouton de réservation immédiate, votre réservation sera instantanément confirmée et nous traiterons votre paiement immédiatement.